Com o início do ano e o período de férias escolares, registra-se um aumento significativo no número de viagens, o que também eleva a ocorrência de imprevistos relacionados aos deslocamentos e à prestação de serviços turísticos.

Diante desse cenário, a Defensoria Pública do Estado de Pernambuco (DPPE) reforça a importância de que a população esteja atenta aos seus direitos e adote medidas preventivas para minimizar possíveis prejuízos decorrentes de transtornos durante as viagens.

Entre as principais orientações está a necessidade de guardar todos os comprovantes, contratos e registros de atendimento realizados junto às empresas responsáveis pelos serviços contratados. Caso o problema não seja solucionado de forma administrativa, o assistido pode procurar a Defensoria Pública para receber orientação jurídica e buscar a garantia dos direitos assegurados pela legislação vigente.