A Defensoria Pública de Pernambuco realizou a segunda etapa do Curso de Prática Cível, promovido pela Escola Superior da Defensoria Pública (ESDP) e organizada pelo Núcleo Cível da Capital. A formação tem o objetivo de fortalecer o aprendizado prático de estagiários e colaboradores, qualificando ainda mais o atendimento ao público assistido.
A diretora da Escola Superior, Maria Luiza, reforçou o compromisso permanente da instituição com a capacitação técnica e humanizada de sua equipe.
“Esse é mais um curso realizado com o apoio da Escola Superior da Defensoria, com o propósito de capacitar, cada vez mais, todo o corpo que integra a instituição. A Defensoria tem o papel de garantir os direitos fundamentais dos menos assistidos”, afirmou.
O subdefensor Fabrício Lima também destacou a relevância do conteúdo apresentado:
“Estagiários e colaboradores terão acesso a informações minuciosas sobre os fluxos de trabalho, como o acolhimento dos assistidos em nossas unidades — tudo com um único propósito: oferecer a melhor assistência jurídica integral e gratuita possível”, ressaltou.
Para o coordenador do Núcleo Cível da Capital, Thiago Pinheiro, a continuidade do curso consolida um processo de aperfeiçoamento contínuo.
“Nesta segunda etapa, estamos aprimorando ainda mais a capacitação dos nossos estagiários e servidores, com o objetivo de prestar um serviço público de excelência aos assistidos e assistidas da Defensoria Pública”, afirmou.
Durante a formação, foram abordados temas relacionados ao atendimento ao público, documentação necessária, boas práticas de registro e elaboração de manifestações processuais no âmbito institucional, conduzidos pelo defensor público Igor Arruda, que ressaltou o caráter prático da capacitação:
“Nosso foco é oferecer orientações que contribuam para um atendimento cada vez mais eficiente, técnico e humanizado, impactando diretamente o serviço prestado ao cidadão assistido”, explicou.
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