A negativa dos planos nestes casos é uma violação do direito do consumidor, que apresenta laudo atestando a necessidade de determinado tratamento ou procedimento.
A solicitação de agendamento para os assistidos que moram na Capital é por meio do Núcleo do Consumidor da Defensoria Pública de Pernambuco, e deverá ser realizada através do Núcleo do Primeiro Atendimento da Capital, que fica localizado na Avenida Manoel Borba, nº 640, no bairro da Boa Vista, no centro do Recife.
O agendamento pode ser feito presencialmente no endereço citado acima, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, ou virtualmente por meio do Telegram pelo número (81) 9.9488-3026.
Já os assistidos das cidades vizinhas deverão procurar o Núcleo Regional da Defensoria Pública de Pernambuco mais próximo de sua casa.
